El Dr. José Carbonell reflexiona sobre los momentos en los que ya no puedes seguir adelante con tu vida a pesar de haber intentado varias soluciones, como terapias, cambios en tu rutina o en tu entorno, y aun así te sientes atrapado en pensamientos negativos. Explica que cuando llegamos a un punto en el que no podemos realizar ni las actividades más básicas, es crucial acudir a un profesional. Los psiquiatras, como médicos, evalúan si es necesario el uso de medicación, como antidepresivos, que aunque están estigmatizados, han demostrado ser seguros y efectivos en casos graves.  Carbonell subraya la importancia de no tener miedo a la medicación, sino a la enfermedad y a la imposibilidad de vivir una vida plena. A veces, la combinación de terapia y medicación, o solo la medicación, puede ser lo que necesitamos para recuperarnos.

El Dr. José Carbonell aborda la situación en la que una persona cercana te dice que no necesita ayuda y que el problema es de los demás. Señala que a menudo, cuando intentamos ayudar a alguien que parece estar aislándose o viendo las cosas de manera distorsionada, esa persona puede insistir en que el problema es nuestro.  En estos casos, Carbonell sugiere mantenerse al lado de esa persona si la aprecias, sin dejarse arrastrar por su percepción. Es importante no validar esa distorsión, mantener la serenidad y saber que, en algunos casos, lo mejor es recomendar que busquen ayuda profesional.